Firma Swiss Aussie Campers

Keine eigene Erfahrung, aber ich habe gerade interessehalber mal deren T&C (Miet- und Vertragsbedingungen) durchgelesen.
Für mich sind diese jedenfalls mehr als abschreckend, falls sie tatsächlich gemäss den Formulierungen ausgelegt würden.

Ein paar Schmankerl daraus:

Zitat

Der Selbstbehalt kann mit einer Zusatzversicherung (Complete Cover Versicherung) ab einer Mietdauer von 31 Tagen reduziert werden.

Mit 25A$ pro Tag für 4WD ist die ja verhältnismässig günstig ... aber erst ab 31 Tagen möglich bedeutet eine Prämie von mindestens 775A$. Damit versichert man zusätzlich Glasschäden (Landcruiser Frontscheibe ersetzen = 380A$ pauschal), Reifenschäden (ca. 60$ falls Reifen noch weiter verwendbar) und eine Reduktion des Selbstbehaltes um 1250$...
Super Deal... für die Versicherung.

Zitat

Reparaturen über A$ 50.- müssen mit uns telephonisch abgesprochen werden.

D.h. auch jeden kleinen Reifenschaden, der ohne Zusatzversicherung (s.o.) eh zu Lasten des Mieters geht.
Anderswo wird diese Absprache-Limite gerade von 100 auf 200 A$ erhöht.

Zitat

Fahrlässig verursachte Schäden sind von der Versicherungsleistung ausgeschlossen.

Mein absoluter Favorit!
- Wer bestimmt im Nachhinein aufgrund welcher Beweislage, ob ein Schaden nun fahrlässig verursacht worden und somit nicht gedeckt ist?
- Was ist dann mit grobfahrlässig oder absichtlich verursachten Schäden - sind wenigstens diese gedeckt?

Zitat

Folgende Unterhaltsarbeiten sind durchzuführen: Alle ca. 15'000 km ein Service mit Öl, Ölfilterwechsel und Sicherheitskontrolle an Bremsen und Lenkung

Aber selbstverständlich organisiere ich für die Karre während der Mietdauer einen Service, verliere dadurch mindestens einen Urlaubstag und zahle erst noch Miete dafür!

Zitat

Bitte rufen Sie die relevante Agentur mindestens 3 Tage vor Rückgabe des Fahrzeugs an.

Klar, denn wer kommt schon auf die abwegige Idee, Abgabeort und -datum/-zeit bereits im Mietvertrag zu erwähnen!?

Hallo,

Wir haben bis jetzt schon drei mal bei http://www.boomerangcampers.com ein Fahrzeug gemietet und waren immer sehr zufrieden mit dem Fahrzeug und dem Service.
Reparaturen müssen über AUD 100.00 telefonisch bewilligt werden.

Der Service alle 15`000 km. ist nicht nur bei Boomerang sondern auch bei TCC üblich.

Gruss
René

WIr sind gerade zurück aus Australien und hatten bei Boomerang Campers gemietet. Unsere Erfahrungen waren nur gute. Das Fahrzeug war 3 Jahre alt, hatte 199.000 km auf dem Buckel und war frisch gewartet, als wir es übernahmen. Das heißt Inspektion, Ölwechsel, usw. gemacht, 2 neue Batterien eingebaut. Es wurde ein sehr genaues Übernahmeprotokoll erstellt, in dem alle Beulchen vermerkt wurden. Außerdem erfolgte eine ausführliche Einführung (so ausführlich hatten wir es noch nie - nirgends!).
Wir hatten zwischendurch eine Reifenpanne, bei der uns Boomerang telefonisch gut unterstützt hat.
Die Fahrezugrückgabe erfolgte in Adelaide und lief unter der Überschrift: No worries!
Am ersten Arbeitstag nach der Fahrzeugrückgabe hatten wir eine Mail, die diese bestätigte und uns die Rücküberweisung der Kaution ankündigte - binnen 14 Tage soll das Geld auf dem Konto sein. Eine vollständige Abrechnung war als pdf-Datei angehängt. Also alles super korrekt.

Fazit: Immer wieder!

Wir haben ab dem 7 September bei Boomerang Campers
zwei Troopie`s mit Dachzelt ab/an Darwin gemietet.
Werde dann hinterher berichten wie alles geklappt hat!
Hoffe auf positive Erfahrungen mit Boomerang Campers!!

irsel
Bei Dir hat ja alles bestens geklappt!Ab wo hattest Du den
Wagen gemietet ?Und war es auch einer mit Dachzelt?
Lindi

Gemietet haben wir ab Perth, Abgabe in Adelaide.
Wir hatten einen Landcruiser High top.

Wir haben jahrelang bei Boomerang Campers gemietet und waren eigentlich immer zufrieden.
Das Problem ist, daß Boomerang Campers (zumindest Stand 07) nur in Perth und Darwin eigene Stationen unterhält. In Sydney ist es trotzdem sehr entspannt, da ist ein sehr lustiger Ex-Österreicher als Agent tätig Sonst sind es Kooperationspartner, die je nach Engagement genau schauen oder eben nicht.
Ein Problem kann die Rückgabe in Cairns werden, der Typ da ist sehr auf ein paar oder ein paar mehr Extradollar für die Endreinigung etc. bedacht und sucht und findet Staub an Stellen, die seit Jahren niemand mehr gereinigt hat um für die angeblich fällige Nachreinigung zu kassieren. Ein kurzer, erboster Anruf bei Herbert hat das Problem aber in unserem Sinne bereinigt. Sonst hätten wir uns auch schlicht geweigert, zu bezahlen und darauf bestanden, die Angelegenheit mit Boomerang-Campers direkt zu klären. Der Typ kümmert sich aber sehr gut um die Technik und ist deshalb wohl als Agent trotzdem für Herbert akzeptabel.
Auch bei der Übernahme in anderen Stationen als Perth, Darwin und Sydney sollte das Inventar genau überprüft werden. Wenn bei uns was nicht gepaßt oder gefehlt hat, haben wir es bei nächster Gelegenheit nachgekauft und das Geld völlig unproblematisch zurückbekommen.
Boomerang Campers ist halt kein so großer Laden wie Britz oder Kea und das Angebot ist doch an einen etwas anderen Kundenstamm gerichtet. Schon was Fahrzeugalter (Fahrzeuge sind älter), Outbackausstattung (im Preis mit drin) und Streckenbeschränkung (außer OTL und CSR unproblematisch) angeht. Notfalls ist etwas Eigeninitiative gefragt, aber die Abwicklung ist völlig locker und unproblematisch.

Wir mieten schon zum dritten mal ab 10.September einen 4WD in Perth bei Boomerangcampers und waren bisher immer sehr zufrieden mit den Fahrzeugen und dem Service in Perth.

Hattet Ihr nicht bei Boomerangcampers schon mal einen Getriebeschaden?

Hallo,

Den Getriebeschaden hatten wir im 2007 auf dem Savannah Way, nach 1800 km. mit einem frisch revidierten Getriebe.

Der Wagen war von TCC. und nicht von Boomerangcampers.

Gruss
René