Hallo liebe Leute! Ich möchte eine Erfahrung mit Euch teilen und Euch auch warnen. Es geht um die Firma Boomerang Campers in Perth. Ich erzähle Euch einfach unsere Geschichte. Urteilen könnt Ihr dann selbst :o)
Letzten Herbst sind wir in Perth angekommen. Unseren Bushcamper haben wir vorab bereits bei Herbert (Firmeninhaber) gekauft. Der Empfang war freundlich und der Papierkramm war von ihm erledigt. Darüber waren wir SEHR froh.
Der Stoff des Pop-Daches war leider sehr alt und löcherig. Herbert versprach uns ein neues wenn wir im März darauf zurückkommen und dann weiterreisen. Ok… nicht optimal, aber naja…
Als wir losfuhren meinte Herbert: Wenn Ihr Hilfe braucht, ruft mich jederzeit an! Hmm.. tja. Eine Woche später brach bereits eine Stange im Dach. Also riefen wir Herbert an. Hilfe = Null. Er könne uns da nicht helfen. Ok… komisch.
Dann sind wir in Australien herumgereist und hatten eine tolle Zeit. Nach drei Monaten hörten wir ein komisches Geräusch… ab zum Mechaniker! Was wir da zu hören bekamen hat uns sehr erschrocken: Vordere Stossdämpfer beide zu alt und dadurch kaputt! Batterie muss gewechselt werden! Als wir dem Garagist erzählt haben was wir bezahlt haben meinte er: Etwas viel, aber wenn der Wagen ok wäre, ginge das noch. Aber in diesem Zustand… -> WIE BITTE? Also liessen wir den Wagen checken und machten den Service. Wir haben dann noch gleich erwähnt dass die Klimaanlage ab dem zweiten Tag (!!!!!) immer wieder ausgestiegen war. Nach der Prüfung kam die Diagnose: Der Kompressor der Anlage ist kaputt. Kostete auch nur AUD 1200.00.
Von unterwegs schrieben wir Herbert dass die Dichtung vom Dach nicht mehr funktioniert und es hereinregnet. Er meinte er schaue dass er eine neue besorgen kann, zusammen mit dem Dachstoff. Auch dies erfüllte er nicht, es gäbe diese Dichtung nicht mehr.. -> komischerweise haben wir sie aber im Laden gesehen…
Gut, nachdem wir unsere Tour gemacht hatten und einiges an Geld ausgegeben hatten war die Zeit gekommen nach Perth zu fahren. Wir hatten die neue Adresse von Herbert. Er hatte uns erzählt, dass er mit dem Geschäft umzieht.
Das war nichts. Er wollte unseren Wagen vor dem alten Standort (der zu war) abholen und irgendwo hinfahren. Ähm… ? Als wir ihn danach fragten war seine Antwort sehr unfreundlich und kurz: ich arbeite nun von zuhause aus.
Dahin durften wir aber nicht fahren…
Das war unsere Erfahrung… Unterwegs haben wir andere Leute getroffen, die ähnliche Erfahrungen mit Boomerang Campers gemacht haben. Alle waren sich einig: Früher war er toll, aber jetzt stimmt etwas nicht. Der Service ist und die Erreichbarkeit ist schlecht. Finanzielle Probleme? Das kann ich nicht sagen. Aber ich wäre auf jeden Fall vorsichtig.
Aus unserer Erfahrung heraus, welche andere bestätigt haben, muss ich aber sagen: Boomerang Campers? Nie wieder…
Letzten Herbst sind wir in Perth angekommen. Unseren Bushcamper haben wir vorab bereits bei Herbert (Firmeninhaber) gekauft. Der Empfang war freundlich und der Papierkramm war von ihm erledigt. Darüber waren wir SEHR froh.
Der Stoff des Pop-Daches war leider sehr alt und löcherig. Herbert versprach uns ein neues wenn wir im März darauf zurückkommen und dann weiterreisen. Ok… nicht optimal, aber naja…
Als wir losfuhren meinte Herbert: Wenn Ihr Hilfe braucht, ruft mich jederzeit an! Hmm.. tja. Eine Woche später brach bereits eine Stange im Dach. Also riefen wir Herbert an. Hilfe = Null. Er könne uns da nicht helfen. Ok… komisch.
Dann sind wir in Australien herumgereist und hatten eine tolle Zeit. Nach drei Monaten hörten wir ein komisches Geräusch… ab zum Mechaniker! Was wir da zu hören bekamen hat uns sehr erschrocken: Vordere Stossdämpfer beide zu alt und dadurch kaputt! Batterie muss gewechselt werden! Als wir dem Garagist erzählt haben was wir bezahlt haben meinte er: Etwas viel, aber wenn der Wagen ok wäre, ginge das noch. Aber in diesem Zustand… -> WIE BITTE? Also liessen wir den Wagen checken und machten den Service. Wir haben dann noch gleich erwähnt dass die Klimaanlage ab dem zweiten Tag (!!!!!) immer wieder ausgestiegen war. Nach der Prüfung kam die Diagnose: Der Kompressor der Anlage ist kaputt. Kostete auch nur AUD 1200.00.
Von unterwegs schrieben wir Herbert dass die Dichtung vom Dach nicht mehr funktioniert und es hereinregnet. Er meinte er schaue dass er eine neue besorgen kann, zusammen mit dem Dachstoff. Auch dies erfüllte er nicht, es gäbe diese Dichtung nicht mehr.. -> komischerweise haben wir sie aber im Laden gesehen…
Gut, nachdem wir unsere Tour gemacht hatten und einiges an Geld ausgegeben hatten war die Zeit gekommen nach Perth zu fahren. Wir hatten die neue Adresse von Herbert. Er hatte uns erzählt, dass er mit dem Geschäft umzieht.
Das war nichts. Er wollte unseren Wagen vor dem alten Standort (der zu war) abholen und irgendwo hinfahren. Ähm… ? Als wir ihn danach fragten war seine Antwort sehr unfreundlich und kurz: ich arbeite nun von zuhause aus.
Dahin durften wir aber nicht fahren…
Das war unsere Erfahrung… Unterwegs haben wir andere Leute getroffen, die ähnliche Erfahrungen mit Boomerang Campers gemacht haben. Alle waren sich einig: Früher war er toll, aber jetzt stimmt etwas nicht. Der Service ist und die Erreichbarkeit ist schlecht. Finanzielle Probleme? Das kann ich nicht sagen. Aber ich wäre auf jeden Fall vorsichtig.
Aus unserer Erfahrung heraus, welche andere bestätigt haben, muss ich aber sagen: Boomerang Campers? Nie wieder…
dies war ein sachlicher und fundierter hinweis. die unfreundlichkeit und unprofessionalität von herbert rührt wohl kaum vom alter des wagens her 
tja ich denke das hat seinen grund: reisebüro in der schweiz arbeitet nicht mehr mit boomerang campers zusammen. genau aus solchen gründen wie aufgeführt habe. aber du kannst gerne zu herbert gehen!