was ist los mit Boomerang Campers?

Zitat

Original von Akubra
Als kritischer Optimist traue ich dem Ganzen nicht.

Ich würde dem auch nicht trauen.

Für mich selber kann ich nur sagen:
Gottseidank habe ich nicht bei Boomerang sondern bei Britz gemietet.
Ich hätte auch fast bei Boomerang gemietet, weil sie eine Mietstation in Broome haben (bzw. haben sollen) und ich so den 4WD nur für die Strecke Broom-Darwin hätte mieten können.
Klar bieten die anderen Vermieter auch Broome an, aber durch deren Broome-Fee wird das immer total uninteressant, wenn man soviel Zeit hat, daß man eh die Strecke von Perth bis Broome fährt.

Mal abwarten was jetzt bei rumkommt fuer Bleissy. Nicht so misstrauisch sein. Ist doch ein Deutscher.

Zum fehlenden Hinweis auf der Website kommt noch dazu:

- Keine automatische Email Abwesenheitsnotiz eingerichtet ("Wir sind ab ... wieder für Sie da")
- Kein Anrufbeantworter mit entsprechender Nachricht eingerichtet (JEDER Telefonanbieter bietet heutzutage auch für Private Rufumleitungen und Beantworterservices mit eigenen Ansagetexten an)
- Keine Ferienstellvertretung eingerichtet, welche die beiden o.g. Punkte teilweise übernehmen könnte
- Mindestens ein Geschäftspartner/Depot in Cairns weiss angeblich von nichts... (Wie soll das nur schon mit dem Genehmigen von notwendigen Reparatur- und Wartungsarbeiten geklappt haben, falls nach der Weihnachts-Hochsaison dort Fahrzeuge zurückgegeben worden sind?)

Jede Dorf-Pizzeria mit Lieferservice welche hier mal Betriebsurlaub macht, beherrscht doch diese absolut fundamentalen Regeln bezüglich der Information von Kunden und Geschäftspartnern in einem solchen Fall.

Auch wenn es sich hier tatsächlich "bloss" um einen administrativen Super-GAU handeln sollte... wie soll man als potentieller Kunde unter solchen Umständen noch eine einwandfreie Abwicklung einer geplanten Campermiete erwarten können?

Ich hab mich in den letzten Tagen in der Industrie schon mal ein bisschen umgehoert -- aber irgendwie scheint keiner was zu wissen...
Bei ASIC ist das Gewerbe auch noch angemeldet.

So oder so, freundlicher Kundenservice sieht anders aus, ich halt' weiter die Ohren auf.

Zitat

Original von Bluey
Auch wenn es sich hier tatsächlich "bloss" um einen administrativen Super-GAU handeln sollte... wie soll man als potentieller Kunde unter solchen Umständen noch eine einwandfreie Abwicklung einer geplanten Campermiete erwarten können?

Seltsam finde ich, dass ausgerechnet auf einen negativen Beitrag hier im Forum eine Reaktion kommt So schlecht scheint es mit dem Internet dann doch nicht zu sein....

Ohje....

frag doch mal bei t-s-a tel. nach, die hatten Boomerang im Portfolio.

Evtl. weiß man ja auch da was.

Viel Glück.

Zitat

Original von ketty
probier mal die aufzufordern, umgehend das Geld zurück zu überweisen.
Insolvenzverschleppung bzw. Geldannahme nachdem die die Camper bereits verkauft haben, dürfte auch in Australien nicht ohne strafrechtliche Konsequenzen bleiben.
Ob Du Dein Geld wieder siehst, weiss ich nicht...
Aber vor den Karren pissen, kannst Du denen schon, insbesondere wenn sich der Firmeninhaber nach D in Rente abgesetzt hat... macht die Sache einfacher.

also wie gesagt ich als "AN DAS GUTE IM MENSCHEN GLAUBER" gehe mal nicht von einer abzocke aus ..... haben einfach nur nen schlechten lauf erwischt oder die falschen mitarbeiter mit aufgaben betraut oder sowas in der art ....... wenn ich denn beschissen worden bin werd ich mich auf jeden fall kümmern ....... hir und/oder in australien das ist ja wohl klar wobei ich nicht davon ausgehe das ich dann mein geld zurück bekomme

Hallo,

Wir verbringen nach über 20 - jähriger Geschäftstätigkeit mal einen Urlaub in Europa und haben wegen unzureichenden Internetzugang insbesondere unseren e - Mail Kontakt leider etwas vernachlässigt.
Tatsache ist, dass Boomerang Campers weiterhin in der bisherigen Geschaeftsform existiert und eine Schließung des Unternehmens nicht beabsichtigt ist.Schließlich haben wir uns über die Jahre einen treuen Kundenstamm aufgebaut, den wir nicht enttäuschen wollen.
Im Zuge der Verlegung unserer Geschaeftsadresse wurde leider die " Umleitung" unserer bisherigenTelefonnummer auf die neue Telefonnummer 08 9296 3183 nicht durchgeführt und als Folge entstanden fuer kurze Zeit Kommunikationsprobleme.
Ab sofort sind wir sowohl unter der alten Telefonnummer als auch unter der neuen Telefonnummer wieder erreichbar.
Die neue Firmenadresse ist 20 Range Road Millendon WA 6056
Unser Betrieb in DArwin ist aus saisonellen Gruenden bis Mitte Maerz geschlossen.
Selbstverstaendlich verkaufen wir das ganze Jahr über ausgemusterte Fahrzeuge.
Daraus eine Betriebsschließung abzuleiten,ist schon weit hergeholt.

Herbert
Carsten:
Als inkompetenter Geschaeftspartner bist du mir ja hinreichend bekannt.Aber ein derart geschäftsschädigendes Posting haette ich selbst dir nicht zugetraut.

Hallo Herbert,
das ist wohl alles etwas unglücklich gelaufen!
Gut, dass du dich jetzt gemeldet hast. Nun werden sich die Gemüter sicher wieder schnell beruhigen.
Ich denke, es ist verständlich, dass einige sich Sorgen gemacht haben weil sie niemanden erreichen konnten.
Grüße, Anne

Danke für das sehr aufschlussreiche, informative und hoffnungsvolle Posting.
Ich wünsche Euch, dass Euer medialer Super-GAU gimpflich abläuft.
Und selbstverständlich wünsche ich Euch ein erfolgreiches Geschäftsjahr 2014 und alle weiteren, die noch folgen mögen.

So wie es aussieht hat es Boomerang Campers bei uns in die Nachbarschaft verschlagen, bei uns um die Ecke stehen jedenfall mindestens fuenf Boomerang Camper in verschiedenen Farben und Formen auf dem Hof. Es scheint die Firma also schon noch zu geben....

ZITAT AKUBRA

"bisher immer zuverlässig". Ja, kann auch ich unterschreiben.

"nu alles wieder gut". Wirklich? Würd ich eigentlich gerne glauben. Aber gerne glauben wollen und Realität sind nicht immer gleich. Hat irgendwer schon konkret irgendjemanden von boomerang campers erreichen können oder eine Antwort per mail erhalten? Heute wurde auf beiden Telefonnummern zum Beispiel NICHT abgenommen. Bin immer noch verunsichert.

Gruss. Akubra

ZITAT ENDE

JA ICH HABE KONTAKT GEHABT ........ MAILVERKEHR
und zwar wurde auf speziefische fragen geantwortet ....... wenn das nun ne verarsche sein sollte dann könnte sich der boss nicht mer vorm staatsanwalt verstecken das wäre nämlich dann schon hochkriminell vorsätzlich und würde 100% im knast enden und das kann ich mir nicht vorstellen wenn jemand sein halbes leben damit zugebracht hat sich ne firma mit gutem ruf aufzubauen
wenn du die telefonnummer in deutschland von Boomerangchef haben willst schick mir ne PN die bekommste postwendend ...... und hör sicherheitshalber auf weiter rumzustochern das kann auch nach hinten los gehen
unsicher sein und andere fragen ist was anderes wie rufmord

Aaaaalso,

jetzt will ich auch mal meinen Senf dazu tun.
Habe seit Jahren bei Herbert Autos gemietet und nie ein ernsthaftes Problem gehabt. Technische Probleme wurden immer schnell gelöst. Der Kontakt war immer nett, auch wenn es für mich Nordlicht mit einem grantelnden Bayer manchmal schwierig war

Hier sollten die Vermutungen und Verdächtigungen nun aufhören und Fakten gesammelt werden. Und der wichtigste Fakt für mich wäre: gibt es einen Kunden, der in den letzten Tagen/Wochen ein Auto abholen (!) oder zurückbringen wollte und niemanden angetroffen hat?

Just my 2cts

Was ist denn jetzt aus Boomerang Campers geworden ?

Zitat

Original von christian1960
Was ist denn jetzt aus Boomerang Campers geworden ?

geh mal davon aus das alles ok ist

wär ich mir nicht so sicher. hab kürzlich eine Offerte angefordert..... keine Antwort.

nach aussage des boomerangchefs sollte sich die sache ab mitte des monats wieder normalisieren ......... die sind im urlaub und hatten firmenkomunikationstechnich wohl sonne art supergau